¿Tienes alguna duda sobre cómo alquilar una autocaravana? ¿Necesitas más información sobre sus características o su uso? Aquí encontrarás una lista de dudas frecuentes a la hora de alquilar una autocaravana.

Si no encuentras lo que buscas, no dudes en enviarnos un email a info@suitevan.es o llamarnos al 659 425 867. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Para conducir una autocaravana solo necesitas contar con el carnet de conducir tipo B. Si no eres residente en la UE, es necesario que cuentes con el permiso de conducir internacional y la licencia equivalente a la clase B española. Además, debes tener por lo menos 25 años, que tu carnet de conducir tenga al menos 2 años de antigüedad y tener tu DNI o Permiso de Residencia en vigor.

Es posible aparcar una autocaravana en cualquier lugar en el que esté permitido aparcar turismos, salvo que se indique expresamente lo contrario. Si quieres aparcar tu autocaravana para dormir, te recomendamos que busques lugares tranquilos o áreas especializadas para este tipo de vehículos.
Las autocaravanas de hasta 3500 kg pueden circular a la misma velocidad que un turismo, adecuándose a las normas de circulación vigentes de cada vía.
Las autocaravanas son completamente autónomas. Esto significa que puedes utilizar elementos como la cocina de gas, la nevera, el agua caliente, la electricidad y los baños sin necesidad de conectarte a la red.
Es posible disponer de electricidad de 220V cuando tu autocaravana esté conectada a la red eléctrica externa. Podrás conectarla en un camping o en un parking.
No es posible ir tumbado mientras el vehículo circula. Durante la marcha, todos los ocupantes del vehículo deben ir sentados y con el cinturón de seguridad puesto.

Puedes hacerlo en un camping o en un área para autocaravanas. Existen multitud de aplicaciones móviles que te permitirán conocer los lugares disponibles para ello que se encuentran más cercanos a tu localización. Hoy en día incluso puedes encontar estos servicios en gasolineras y grandes superficies comerciales.

¡No te preocupes por tu coche! Durante el tiempo que dure el alquiler de tu autocaravana, puedes guardar tu vehículo en la nave de Suite Van. ¡Sin coste adicional!
Está totalmente prohibido fumar o encender velas dentro de las autocaravanas propiedad de Suite Van. Saltarse esta norma supondrá asumir el coste de la limpieza (150 euros).

Nuestras autocaravanas están aseguradas a todo riesgo con franquicia de 700 euros. Si sufres cualquier tipo de accidente o avería, ponte en contacto con nosotros llamando al teléfono (+34) 659 42 58 67.

Para reservar una autocaravana a través de nuestra página web, solo tienes que entrar en la sección «Alquila tu autocaravana«. También puedes reservar tu autocaravana enviándonos un email a info@suitevan.es o llamándonos al teléfono (+34) 659 42 58 67.

Para garantizar una reserva realizada a través de la página web deberás pagar el 30% del coste total dentro de las siguientes 24 horas. Puedes realizar este pago a través de transferencia bancaria o utilizando una tarjeta de crédito o débito.

Si lo prefieres, puedes reservar a través de email o por teléfono. Una vez que conozcamos los detalles de tu reserva, te enviaremos un formulario que deberás cumplimentar. Para confirmar tu reserva, deberás realizar una transferencia bancaria del 30% del coste total y remitirnos el justificante del pago.

Las autocaravanas se recogen en la nave de Suite Van: Calle Innovación, parcela Nº51-B. Pol. Ind. Os Capelos, Carral (La Coruña).

Para recoger tu vehículo, necesitaremos que deposites el 70% restante del precio total de la reserva (nuestros precios ya incluyen IVA) mediante tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria* (entregando el justificante de pago) o en metálico. Además deberás realizar un depósito de 700 euros como fianza. La fianza debe abonarse con tarjeta de crédito o a través de transferencia bancaria*, proporcionando el justificante de dicha transacción.

Las autocaravanas se entregan totalmente limpias, con los depósitos de gasoil, agua y propano llenos. Las autocaravanas deben devolverse limpias y con el depósito de gasoil lleno. Las aguas negras y grises deben devolverse vacías.

*Si deseas pagar a través de transferencia bancaria, esta deberá realizarse con tiempo de antelación suficiente para que esta sea efectiva el día de la salida.

Nuestro horario telefónico es de lunes a viernes de de 10:00 a 20:00.

Las entregas serán de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 y las devoluciones de lunes a viernes de 10:00 a 20:00, domingos y festivos a las 20:00.

Las entregas en sábado tendrán un suplemento de 50€, en domingo y festivos de 100€.

Las devoluciones en sábado tendrán un suplemento de 50€.

* Para devolución y entrega en otro horarios, consultar primero.

El alquiler de tu autocaravana incluye los cubrecolchones, las sábanas bajeras, las almohadas y las fundas de almohada.

Si lo necesitas, podemos ofrecerte edredones nórdicos, fundas nórdicas y toallas a un coste de 15 euros por persona.

Puedes recorrer hasta un máximo de 300 kilómetros al día. Si te interesa, puedes contratar bonos de 300 kilómetros por un importe de 50 euros cada bono.

Si, siempre que cumplas con las normas de seguridad vigentes.
Bases legales de participación en sorteos organizados por Suite Van.

1.- EMPRESA ORGANIZADORA DE LAS PROMOCIONES

Alejandro Vellón Regueiro

DNI-53164478R

Condes de Andrade Nº8 4B CP15174

A Coruña Culleredo

2.-FECHA DE INICIO Y FECHA DE FINALIZACIÓN

Las bases de Promoción se aplicarán al sorteo comprendido entre el día 18 de abril de 2021 y el 25 de abril de 2021 a las 22:00 horas.

3.- REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN Y MECÁNICA DE LAS PROMOCIONES

Los requisitos de participación serán los siguientes:

Podrán participar aquellas personas que residan en el territorio español sean mayores de edad y que durante el periodo de participación tengan una cuenta activa en Instagram.

4.- CONDICIONES DE LAS PROMOCIONES Y PREMIOS

El sorteo entre los participantes se llevará a cabo en la fecha indicada en cada caso en el post de Instagram y la notificación al ganador se realizará en el mismo post en el que esté el sorteo y en las historias. De esta forma, el ganador se pondrá en contacto con Suite Van a través de mensaje privado.

El resultado del premio se realizará a través de Easy Promos App, una aplicación de terceros que realiza sorteos aleatorios, ofreciendo un certificado de validez.

De no reclamar el premio su ganador inicial, Suite Van se guarda el derecho a no hacer entrega de dicho premio.

En caso de resultar ganador o suplente, el participante autoriza la publicación de sus datos personales identificativos en los canales indicados en este mismo punto y el siguiente, con el único objetivo de llevar a cabo la publicación de los ganadores y reservas.

El premio puede no ser idéntico al anunciado, pero sí que estará garantizada su similitud en precio y características.

5.- COMUNICACIÓN

Suite Van se reserva el derecho de comunicar en diferentes medios publicitarios y en su página web el nombre del ganador del sorteo. Sólo por el hecho de aceptar el premio, el beneficiario autoriza a Suite Van a utilizar su imagen en la explotación publicitaria que se haga del premio concedido. La aceptación del premio implica la aceptación de esta cláusula.

6.- DESCALIFICACIONES Y PENALIZACIONES

Si se evidenciara que cualquiera de los participantes no cumple con los requisitos exigidos en las Bases, o los datos proporcionados para participar no fueran válidas, su participación se considerará nula y quedarán automáticamente excluidos de la Promoción perdiendo todo derecho sobre los premios otorgados en virtud de esta Promoción.

Los perfiles dedicados a participar en sorteos, u otros indicios de ser perfiles fantasmas, estarán excluidos del premio. Entendemos perfiles fantasmas por perfiles que cumplan algunos de estos requisitos:

  • Perfiles que no tienen foto de perfil
  • Perfiles que no tienen más de 15 seguidores
  • Perfiles que no tienen más de 5 publicaciones
  • Perfiles que pese a cumplir los parámetros anteriores no tienen reacciones en sus publicaciones

7.- PUBLICACIÓN DE COMENTARIOS U OPINIONES

No se permitirán comentarios u opiniones en el que el contenido se considere inadecuado, que sean ofensivos, injuriosos o discriminatorios o que pudieran vulnerar derechos de terceros. Tampoco se permitirán comentarios contra un particular que vulneren los principios de derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. No nos responsabilizaremos de los daños ocasionados por los comentarios que hagan los participantes en las Promociones, y que cualquier momento pudieran herir la sensibilidad de otros participantes.

8.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El ganador se responsabiliza de recaudar cualquier permiso o consentimiento necesario para disfrute del premio y de cualquier incidente que se produzca durante el mismo.

Los premios quedan sujetos a las presentes bases legales y no será posible sustituirlos total o parcialmente por dinero en metálico. Los premios no serán susceptibles de cambio, alteración o compensación a petición de los ganadores. Si se rechaza el premio, por parte del ganador, no se le ofrecerá ningún alternativo. Queda estrictamente prohibida su venta o enajenación.

Los participantes del sorteo exoneran, de la forma más amplia que en derecho proceda y sin limitar en modo sus derechos como consumidores, al organizador, por cualquier tipo de responsabilidad, sanción, reclamación, demanda o causa civil, mercantil, penal, administrativa, incluyendo indemnizaciones de cualquier naturaleza y/o índole, gastos, costas (con expresa inclusión de los honorarios de letrados y procuradores).

El participante acepta que el organizador pueda aplazar, acortar, prorrogar, modificar, cancelar o suspender el sorteo como consecuencia de causas de fuerza mayor ajenas a su control, comprometiéndose a informar a los participantes de esta circunstancia lo antes posible.

El organizador queda facultado para resolver cualquier contingencia no prevista en las presentes bases legales.

9.- CAMBIOS

Nos reservamos el derecho de modificar o ampliar estas bases promocionales, en la medida en que no perjudique o menoscabe los derechos de los participantes en las promociones.

El simple hecho de participar en un sorteo implica la aceptación íntegra de las presentes Bases. En caso de no ser aceptado el premio según consta en estas Bases, se entendería que se renuncia al mismo.

  1. -LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas bases legales se regirán de conformidad con la ley española. Serán competentes para resolver cualquier reclamación o controversia que pudiera plantearse en relación con la validez, interpretación o cumplimiento de estas bases los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña.

11.- CONSIDERACIONES FINALES

El presente sorteo tiene carácter gratuito para los participantes. Tanto el sorteo como los premios están sujetos a cambios o modificaciones, la autocaravana se recogerá en las instalaciones que Suite Van tiene en Carral y las condiciones serán las mismas que para un alquiler habitual.

Resolvemos tus dudas.

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